2017年00184市场营销策划复习资料-企业内外环境的主要方法有哪些

企业内外环境的主要方法有哪些？

1）分析外部环境时，可以采取环境矩阵的方法。企业的环境机会是指存在顾客需求并且可以使企业获得经营利润的领域。企业的环境机会分四种类型：1积极主动 2和3提高获利水平吸引力 4最微不足道

企业面临的环境威胁情况分四类：1主要威胁 2和3重要威胁，但不十分严重 4最轻微

2）企业的内部环境分析的主要依据企业的优势和弱点来进行。进行内部条件的优势和弱点分析，一般涉及企业活动的四个领域：市场营销、财务、生产、组织。每一个要素的能力水平可以划分为5个等级：优势大、优势小、中性水平、一般弱点和主要弱点。相关因素在企业中的重要性可以分为高、中、低三个等级。

3）改进内部条件，1.明确改进的内容;2.改进企业的内部环境需要企业的各个部门进行有效的配合;3.改进企业处于弱势的内部环境条件。

试述产品市场营销计划书的要点。

1）计划提要  a.产品的特点 b.市场的基本状况 c.机会与问题 d.目标  e.市场营销策略 f.具体的行动方案 g.市场营销预算 h.补充措施及应急计划

2）当前市场营销情况 a.宏观环境状况 b.顾客需求状况 c.产品状况 d.竞争状况 e.促销分销状况

3）机会点与问题点

4）目标

5）市场营销策划 a.目标市场策略（无差异性营销、差异性营销和集中营销） b.市场营销组合策略（产品、价格、促销 、分销渠道）

6）行动方案 a.行动内容（目标 、行动步骤） b.执行者 c.时间安排 d.要求

7）市场营销预算 a.收入预算 b.支出预算（生产成本、营销支出） c.利润预算

8）营销控制 a.通常做法 c.应急计划