山西自考资料下载《行政管理学》简答题12

山西自考网 发布时间:2012年07月30日

212、行政改革的动力主要是哪些?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

答:(1)政治体制改革和政治权威的推动(2)经济基础变革的要求(3)社会演变的要求(4)科学技术发展的推动(5)新思想、新价值的推动。

213、简述行政改革的对策。

答:(1)政治保障是进行行政改革的前提(2)加强宣传,制造行政改革舆论(3)制定切实可行的行政改革政策(4)制定进行进行行政改革的法令和政策,使行政改革有法律保证和强制力(5)恰当地选择行政改革的突破点,恰当地选择发动改革的时机(6)行政改革要尽快地取得效果,提高行政效率和为公众服务的质量。

214、制定切实可行的行政改革对策,需要注意哪些方面?

答:(1)制定政策要从实际出发,实事求是,要进行广泛深入的调查研究,占有第一手资料;(2)行政改革政策应该以大多数人的利益不受损失为原则;(3)公众参与制定政策;(4)制定政策一定要充分考虑和利用行政改革的一切有利条件,调动一切积极因素。同时,也要充分研究不利条件,充分估计这些不利条件在行政改革的过程中所起的负作用。

215、简述政府再造的原则。

答:(1)起催化作用的政府――掌舵而不是划浆(2)社区拥有的政府――授权而不是服务(3)竞争型政府――将竞争机制引进服务当中去(4)有使命感的政府――转变规则导向组织(5)结果导向型政府――按结果而不是按投入进行拨款。(6)顾客驱使的政府――满足顾客而不是官僚制度的需要(7)企业家政府――挣钱而不是花钱(8)预防型政府――预防而不是治疗(9)分权的政府――从等级制到参与和协作(10)市场导向型政府――通过市场力量进行改革。

216、政府再造的战略主要有哪些?

答:(1)核心战略(2)后果战略(3)顾客战略(4)控制战略(5)文化战略

217、简述参与政府模式的理论基础。

答:(1)参与管理,即工作人员介入组织的工作、活动和决策。(2)承认公共组织中基层官员是组织有效动作的核心。(3)对话民主

220、简述机关行政的特征。

答:(1)机关行政的事务性;(2)机关行政的综合性;(3)机关行政的时效性。

221、简述机关行政的职责。

答:(1)参与政务(2)处理事务(3)搞好服务

222、简述机关行政的作用。

答:(1)发动作用;(2)枢纽作用;(3)保障作用;(4)效率作用;(5)联系作用。

 

218、简述电子政府的特点。

答:电子政府具有技术领先的特点。电子政府是一个开放系统,是一个开放政府。电子政府在一定意义上来讲是一个虚拟平台,公众可以在这个平台上充分地发表意见和建议,可以批评政府和政府官员,大幅度地提升公众参与政府管理范围和程度。电子政府打破了政府层级限制,可以十分方便地获得不同层级的政务信息,有利于解决在信息传递过程中出现的“肠梗阻”现象,也可以提高信息的真实性。电子政府是以顾客为导向,可以满足顾客的要求。

219、简述电子政府对公共行政的影响。

答:电子政府的出现是公共行政发展的一个划时代的新阶段。它彻底改变了政府的管理方式,改变了政府封闭式的、单向式的管理方式,实现了政府与顾客互动的开放式的管理方式。电子政府不仅可以节约资源,降低成本,减少层级,减少人员,提高效率,更主要的是它朝民主行政的方向发展。电子政府将改变政府的决策方式。电子政府将改变政府工作人员的办公方式,远距离办公方式和家庭办公方式在公司企业已经出现,也势必有一天成为政府工作人员的办公方式。

223、简述机关行政的主要内容。

答:(1)机关日常工作程序的管理;(2)会议管理;(3)公文与档案管理;(4)行政经费管理;(5)机关总务后勤管理。

224、科学合理的机关日常工作程序应注意哪些环节?

答:(1)计划安排工作(2)组织实施工作(3)协调控制工作(4)检查总结工作(5)奖惩教育工作

225、简述办公自动化经历的发展阶段。

答:(1)单机操作(2)数据处理阶段(3)网络运行阶段(4)知识管理阶段

226、办公自动化系统的开发大致分为哪几个阶段?

答:(1)系统需求分析(2)系统设计(3)系统实施(4)系统维护(5)系统评价

227、简述办公自动化系统的意义。

答:(1)办公自动化系统是机关行政不可或缺的工具。(2)办公自动化系统有效降低了机关行政的工作成本。(3)办公自动化系统提高了机关行政的工作效率。