2015年00051管理系统中的计算机应用复习资料-课堂笔记1.2

山西万博manbetx网站网 发布时间:2014年12月31日
1.2管理信息
1.2.1管理信息的作用
  管理信息的作用也主要体现在以下几方面:
  1.管理信息是重要的资源
  信息对经济发展、社会进步起着巨大作用。信息的占有水平与利用程度,成为衡量一个国家现代化水平的重要标志,是国家综合实力的重要组成部分。
  管理者管理的主要资源有:人力资源、原材料资源、机器资源(包括设备和能源)、资金资源和信息资源五类。其中,前四种资源都是有形的,一般称之为物质资源;而信息资源是无形的,是由于它所描述的对象而具有价值,为此称之为概念资源。管理者是利用概念资源来管理物质资源的。
  2.管理信息是决策的基础
  现代管理的核心是决策。正确的决策取决于多种因素,如决策体制、决策方法、领导者的能力、技巧等;但决定性的因素,是对客观实际;即对未来行动及其后果的正确判断。信息系统可以帮助企业领导迅速取得和分析有关决策的信息,有助于企业降低决策中的不确定性和风险。如果信息不充分,决策就失去了根本的依据,信息不灵就可能导致决策的失败。要提高企业的竞争能力,要实现正确的决策,就必须拥有大量的信息。
  3.管理信息是实施管理控制的依据
  管理过程就是信息的收集、传递、加工。判断、决策的过程。企业系统的全部活动可概括为两大类:生产活动和管理活动,围绕着生产活动,执行着决策、计划和指挥职能。生产活动中流动的是物,而管理活动中流动的是信息。
  物流和信息流的关系:物流是生产经营活动的主体流动,信息流伴随着物流产生,反映物流的状况。管理人员通过信息流了解物流的运动;同时通过信息流计划和调节物流。因此,在经营管理中信息流起着主导作用。
  企业中物流是单向的、不可逆的,而信息流是双向的,即有信息反馈。
  信息反馈的定义:控制物流的输入信息作用于受控对象后,把产生的结果信息返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
  4.管理信息是系统内外联系的纽带
  从企业内部来看,企业本身是一个复杂系统。为将各组成部分联结为一个整体,为使组织间相互协调,就要将它们之间的信息流很好地组织起来。因此信息既是系统之间联系的纽带,也是系统内各组成部分联系的纽带。