山西自考网资料下载《市场营销学》第四章 市场营销环境分析4

山西自考网 发布时间:2012年09月03日
 二、经济环境
  重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。
  (一)消费者收入的变化
  可支配个人收入是指扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人消费和储蓄的那部分个人收入。
  可随意支配个人收入是指可支配个人收入减去消费者用于购买生活必需品的固定支出(如房租、保险费、分期付款、抵押贷款)所剩下的那部分个人收入。可随意支配个人收入一般都用来购买奢侈品、汽车、大型器具及度假等,所以这种消费者个人收入是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。
  进行经济环境分析时,还要区别货币收入和实际收入,因为实际收入会影响实际购买力。假设消费者的货币收入不变,如果物价下跌,消费者的实际收入便增加;相反,如果物价上涨,消费者的实际收入便减少。即使消费者的货币收入随着物价上涨而增加,但是,如果通货膨胀率超过了货币收入增长率,消费者的实际收入也会减少。
  企业不仅要分析研究消费者的平均收入,而且要分析研究各个阶层的消费者收入。此外,由于各地区的工资水平、就业情况有所不同,不同地区消费者的收入水平和增长率也有所不同。
  (二)消费者支出模式的变化。消费者支出模式主要受消费者收入的影响。随着消费者收入的变化,消费者支出模式就会发生相应变化,这个问题涉及到恩格尔定律。  
  德国统计学家恩格尔定律的涵义和意义。
  1.
随着家庭收入的增加,家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重(即恩格尔系数)就会下降。
  2.随着家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重大体不变(燃料、照明、冷藏等支出占家庭收入的比重会下降)。
  3.
随着家庭收入的增加,家庭用于其他方面的支出(如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育)和储蓄占家庭收入的比重就会上升。
  消费者支出模式除了主要受消费者收入影响外,还受以下两个因素影响:
  1.家庭生命周期的阶段。在家庭的不同生命周期阶段,家庭的支出情况有所不同。
  2.消费者家庭所在地点。所在地点不同的家庭用于住宅建筑、交通、食品等方面的支出情况也有所不同。
  (三)消费者储蓄和信贷情况的变化。进行经济环境分析时还应该看到,社会购买力、消费者支出不仅直接受消费者收入的影响,而且直接受消费者储蓄和信贷情况的影响。 

  三、自然环境
  自然环境的发展变化也会给企业造成一些环境威胁并给企业带来一些市场机会,所以企业还要分析研究其自然环境方面的动向。目前自然环境方面的主要动向是:
  (一)某些自然资源短缺或即将短缺。地球上的自然资源有三大类:
  1.取之不尽、用之不竭的资源,如空气、水等。近几十年来,世界各国尤其是现代化城市用水量增加很快,另一方面,世界各地水资源分布不均,而且每年和各个季节的情况各不相同,所以目前世界上许多国家面临缺水。这种情况不仅会影响人民的生活,而且对相关企业也是一种环境威胁。
  2.有限但可以更新的资源,如森林、粮食等。
  3.有限但不能更新的资源,如石油和煤、铀、锡、锌等矿物。
  (二)环境污染日益严重。 
  (三)政府对自然资源管理的干预日益加强。
     
   四、技术环境
  (一)新技术是一种创造性的毁灭力量。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。
  (二)新技术革命有利于企业改善经营管理。第二次世界大战结束后,现代科学技术发展迅速。
  (三)新技术革命将影响零售商业的结构和消费者的购物习惯。
  (四)知识经济带来的机会和挑战
  1.知识经济的含义。知识经济与传统农业不同,知识经济是以不断创新和对这种知识的创造性应用为主要基础而发展起来的。它依靠新的发展、发明、研究、创新的知识,是一种知识密集型、智慧型的新经济。
  2.知识经济与现代信息技术革命。
  3.知识经济与知识管理。所谓知识管理,是对企业知识资源进行管理,使每一个员工都能最大限度地贡献其积累的知识,实现知识共享的过程。
   
  五、政治和法律环境
  企业营销管理还要受其政治和法律环境的强制和影响。政治和法律环境是那些强制和影响社会上各种组织和个人的法律、政府机构和压力集团。
  (一)与企业市场营销管理有关的经济立法
  (二)群体利益团体发展情况
  在我国,经国务院批准,中国消费者协会于19851月在北京成立。