山西自考资料下载《行政管理学》复习资料第九章2

　1、电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统。xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

　　2、电子政务是处理与政府有关的公开事务、内部事务的综合系统。

　　3、电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。

　　二十、电子政务的特点。

　　1、在电子政务的概念中，核心内容是政务，即政府的两大职能-管理和服务，电子政务只是提高政府行政效率的手段。

　　2、电子政务是对政府组织结构和流程的优化和重组，而不是简单的流程电子化。

　　3、电子政务提供跨越空间、时间和部门限制的沟通和协作渠道，用于提高政府的管理水平和服务水平。

　　4、电子政府必须规范、透明，符合国际标准，它要求政府必须转变职能，符合WTO规范。

　　二十一、电子政务的具体内容。

　　1、政府间的电子政务：电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统、业绩评价系统。

　　2、政府对企业的电子政务：电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、为中小企业提供电子服务。

　　3、政府对公民的电子政务：教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务。

　　二十二、电子政务产生的原因。

　　1、政府转型的背景。

　　2、因特网的发展。

　　3、电子商务的驱动。

　　4、全球化的竞争。

　　5、大公司的驱动。

　　6、领导人的政治意志。

　　二十三、电子政务对行政管理方法现代化的意义。

　　1、电子政务有助于改善现有行政管理方法的信息基础和信息通信手段。

　　2、电子政务有助于创立全新的行政管理方法和行政措施。

　　3、电子政务为全面实现行政管理的自动化、信息化提供了技术手段。

　　二十四、电子政务在当代中国行政管理中的功能。

　　1、 实行电子政务，能够简化行政环节和程序，提高行政效率，降低行政成本。

　　2、实行电子政务，能够提高行政透明度，方便公众监督，有利于廉政、勤政建设。

　　3、实行电子政务，有利于政府管理模式从集权管理型向集散管理型转变。

　　4、电子政务有利于整合政务信息资源，发挥其巨大的社会效益和经济效益。

　　二十五、我国电子政务可以分为初期缓慢发展和近几年来快速发展两个阶段。

　　二十六、中国电子政务的发展及其趋势：

　　初期缓慢发展主要表现在两个方面：

　　一是20世纪80年代末期，中央和地方党政机关所开展的办公自动化工程，建立了各种纵向和横向的内部信息办公网络，为利用计算机和通信网络技术奠定了基础。二是1993年启动的“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程，这是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息。

　　最近几年来，电子政务开始向更高层次发展，主要表现在两个方面：

　　首先，许多地方政府都将国民经济和社会信息化作为“十五”规划的重要内容，上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数字化城市或数码港计划，其中电子政务的建设是数字化城市建设的核心内容之一。其次，专业化的政府服务网站日益增多，服务内容更加丰富，功能不断增强，互动性得到很大提高。