《薪酬管理》2011复习资料4

山西万博体育app官网网 发布时间:2013年07月13日

60平衡计分卡可分为:顾客方面、内部过程方面、学习和创新方面、财务方面xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

61资力工资的含义:资力工资或工龄工资指由于工作资历长、任期长或在公司工作的时间长的员工比资力短的员工的贡献大,而获取的部分可变薪酬,是根据雇员工作时间的长短定期增加其基本工资的制度。

62.基于资力工资这一特点,大多数企业采用的是压缩递增法。

63业绩工资:是将基本薪酬的增加与员工在某种绩效评价体系中所获得的评价等级联系在一起的一种绩效薪酬。

64业绩工资制度的缺陷:

1)一些绩效考核制度如果给予考核者过高的操作性,就会导致绩效评价的不客观,会有失公平,打击员工的积极性。

2)如果绩效等级与业绩工资增长比例确定的不科学或不公平,也会降低员工的努力程度。

3)如果薪资的增加的幅度和比例过小,不足以激励员工的绩效。

4)业绩工资的变动一般需要1~2年左右的时间,从而导致员工的绩效与增资的间隔时间过长,有可能导致激励效益随时间延长而递减。

5)随着业绩工资的使用,基本工资累计的增加,工资成本越来越大。

6)业绩工资更多导致的是竞争行为,而不是合作行为,在需要合作的岗位上,注意业绩工资的负面作用。

65(名词)特殊绩效认可计划:指一种现金或非现金的绩效认可计划,即在员工远远超出工作要求表现出特别的努力、实现了优秀的业绩或者作出了重大贡献的情况下,组织给予他们的小额一次性奖励。

66(选择)个人激励薪酬的种类:直接计件工资制、标准工时制

67团体绩效薪酬的优缺点:

优点:1、团体绩效薪酬的绩效考核标准比个人绩效薪酬的标准容易开发,对团体绩效的测评比对个人绩效评估更容易。

      2、团队凝聚力是团队绩效薪酬的第二个优点。

      3、团队绩效薪酬把最终产品的质量作为判断薪酬的依据,这有利于公司战略的实现。

缺点:1、会增加贡献效率较高的员工的流动。

      2、绩效衡量标准变得模糊。

      3、由于收入的稳定性较低,增加了雇员的薪酬危险。

68(选择)团体绩效薪酬的种类:

1)班组或小团队绩效薪酬。

2)利润分成计划。

3)利润分享计划。

69员工福利界定如下:作为一个企业的员工所能享受到的在基本薪酬、可变薪酬之外,为本人或家属提供的货币、实物和服务。

70(选择)员工福利的基本类型

   从员工所享受到的福利形式来看,员工福利可以分解为物质性福利和服务性福利。

   据福利来源不同,可划分为企业福利与法定福利。

71员工福利的主要特征:报酬性、普遍性、集体性、补充性

72员工福利管理基本流程:

1)员工福利需求分析。

2)确定员工福利宗旨。

3)制定员工福利计划。

4)考虑员工福利成本控制问题。

5)员工福利计划实施。

6)员工福利效果评价。

73弹性福利  也称“自助福利”,其核心思想强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择、组合属于自己的一套福利“套餐”。

74企业员工福利的基本模式:

1)附加型弹性福利模式。

2)核心加选择型的弹性福利模式。

3)“福利套餐型”模式。

75弹性福利的优缺点

优点:1、弹性福利会有助于招募并留住员工,有研究表明,不仅是福利水平的高低,企业福利对员工的吸引更多地体现在参与程度、员工自主程度、管理是否科学等。

      2、弹性计划可以对员工的态度和行为产生积极的影响,从而能够提高企业的生产效率。

      3、弹性计划可以降低福利项目上的总成本,可以淘汰或削减一些不合实际、浪费钱财的福利项目。

      4、在近年来生活方式变化很快的背景下,可以使员工重新评价自己对某种特定福利的需求,引导员工有效选择,甚至能推动员工生活方式的改变。

      5、对员工而言,弹性计划可能具有税收上的好处,而且因为某些福利是应纳税的而另一些不纳税,所以不同的福利组合可以吸引不同的员工。

缺点:1、弹性福利计划会增加企业在福利管理方面的难度,因为员工的福利组合现在变成多种多样的了,而且还在不断发生变化。

      2、弹性福利计划还会遭遇员工的“逆向选择”问题,如果员工每年都有选择福利方案的权利的话,那么,他们常常会根据自己最容易出问题的那些方面来选择最有利于自己的福利组合。

      3、限于认识和选择能力,员工也许不能选择代表他们自己最佳利益的那些福利,结果可能会导致员工的基本福利需求得不到满足,而他们挑选的有些福利又毫无用处。

      4、工会往往会反对弹性计划,因为这要求他们放弃对项目、细节的控制,或者面临丧失他们先前经过谈判的获得提高的福利。

76薪酬预算:指管理者在薪酬管理过程中进行的一系列成本开支方面的权衡和舍取。

77.薪酬费用比率=薪酬费用总额/销售额

                =(薪酬费用总额/员工人数)/(销售总额/员工人数)

78.劳动分配率=薪酬费用总额/附加价值

79薪酬诊断方式:正规方式和非正规方式,员工薪酬满意度调查

80薪酬满意:指一个员工获得组织回报的经济性报酬和非经济性报酬与他的期望值相比较后所形成的感觉状态。

81薪酬满意度:员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的过程。